【重要】ドットマネーを通じたポイント交換サービス再開のお知らせ | [e仕事]


【重要】ドットマネーを通じたポイント交換サービス再開のお知らせ
(ドットマネー・ドットギフト・ドットポイント)

いつもNIKKEN POINTをご利用いただきありがとうございます。

長らく停止しておりました、外部ポイント交換サービス「ドットマネー」のサービスが再開されました。
これに伴い、NIKKEN POINTからドットマネーへのポイント交換も、通常どおりご利用いただけます。

サービス停止期間中、ポイント交換をご利用いただけない状況が長期間続き、皆さまには多大なるご不便とご心配をおかけいたしました。
再開まで長い間お待ちいただきましたこと、またご理解とご協力をいただきましたことに、心より感謝申し上げます。

なお、サービス再開直後はアクセスの集中などにより、画面の表示やポイント交換のお手続きに通常よりお時間がかかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

▼交換サービス再開の詳細につきましては、下記の公式お知らせをご確認ください
「ドットマネー」サービス再開日時のお知らせ
https://ameblo.jp/dotmoney/entry-12975318608.html

公式発表の概要(2026年8月12日 公式スタッフブログ)
・交換申請を行うすべての利用者を対象に、携帯電話番号による本人認証が必須化(提携パートナーIDで作成された口座も対象)
・2026年8月12日(水)12時45分以降、安全性の確認が取れた機能から順次サービスを再開
・ドットマネーから各提携先のポイント・ギフト等への交換は、一部を除いて利用可能。利用できない交換先も、安全性が確認できたものから順次再開予定
・停止前に申し込み済みで交換が完了していない分は、申請を取り消してドットマネー口座へ返金済み。あらためて交換の申し込みが必要
・2026年8月10日付で、ドットマネーの運営会社が株式会社サイバーエージェントからGMOタウンWiFi株式会社に変更。アカウント・保有マネー・登録内容は原則としてそのまま引き継がれる
・運営会社の変更にともない利用規約・プライバシーポリシーが改定され、再開後にはじめてログインする際に再同意が必要

▼「ドットマネー」のサービス内容や交換手続きに関するご不明点につきましては、下記のお問い合わせ窓口までご確認ください
「ドットマネー」お問い合わせ窓口
https://cs.ameba.jp/inquiry/?serviceId=93&functionId=353

▼よくある問い合わせ
携帯電話番号による本人認証の手順
https://support.d-money.jp/hc/ja/sections/360003017734

交換先の再開状況
https://support.d-money.jp/hc/ja/articles/60302867239705

▼ご注意ください
ドットマネーの復旧や補償を装った不審なメール・SMS・サイトにご注意ください。メールで、ドットマネー口座情報や認証コードの入力をお願いすることはありません。

今後も皆さまに安心してポイント交換サービスをご利用いただけるよう努めてまいります。

今後ともNIKKEN POINTをよろしくお願いいたします。

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